Guide · Oktober 2026
Vad kostar en AI-telefonist 2026? Räkneexempel för hantverkare, fastighetsbolag och bilverkstäder
Månadspriset ensamt säger nästan ingenting om vad en AI-telefonist kostar. Det som går att jämföra är priset per samtalsminut och hur många minuter ni behöver. Här räknar vi på tre branscher.
995 kr
Start, 250 samtalsminuter
2 995 kr
Pro, 1 500 samtalsminuter
6 995 kr
Business, 5 000 samtalsminuter
En AI-telefonist kostar 2026 från 995 kr i månaden exklusive moms hos Voqal, och priset avgörs av hur många samtalsminuter du behöver. Voqals AI-telefonist finns i tre planer med fast månadspris, ett antal minuter inkluderade och ett pris per extra minut. Det äldre inlägget Vad kostar AI-kundtjänst? tar helheten. Det här går på minutnivå.
Vad kostar en AI-telefonist per månad?
Voqal kostar 995, 2 995 eller 6 995 kr i månaden exklusive moms beroende på plan.
| Plan | Per månad | Minuter ingår | Extra minut | Per inkluderad minut |
|---|---|---|---|---|
| Start | 995 kr | 250 | 1,90 kr | knappt 4 kr |
| Pro | 2 995 kr | 1 500 | 1,40 kr | cirka 2 kr |
| Business | 6 995 kr | 5 000 | 1,10 kr | cirka 1,40 kr |
| Enterprise | Offert |
Alla planer innehåller samma sak: vi sätter upp agenten åt er, ingen startavgift, telefon dygnet runt på svenska, chatt på hemsidan med samma kunskap, överlämning till en människa när det behövs, skillnad på jourärende och 112, sammanfattning av varje ärende i appen och på e-post, GDPR-avtal och data inom EU. Ni är igång inom en vecka. Planerna skiljer sig bara åt i antalet minuter. Pro är den plan flest väljer. Se alla planer och priser.
Hur räknar du ut hur många minuter du behöver?
Multiplicera antalet samtal i månaden med hur långa de är.
- 1
Räkna samtalen
Titta i telefonloggen. Hur många samtal får du i månaden, och hur många hinner du inte svara på?
- 2
Uppskatta längden
Ett kort ärende tar två till tre minuter, och en fråga med följdfrågor kan ta fem.
- 3
Multiplicera
Antal samtal gånger genomsnittlig längd ger dina minuter per månad.
- 4
Välj plan
Jämför med 250, 1 500 och 5 000 minuter.
Vad blir det för tre olika branscher?
Räkneexemplen är påhittade exempelvolymer, inte mätningar. Byt ut dem mot era egna.
| Exempel | Samtal per månad | Minuter per samtal | Minuter totalt | Plan |
|---|---|---|---|---|
| VVS-firma med några montörer | 80 | 2,5 | 200 | Start, 995 kr |
| Fastighetsbolag med jour | 500 | 3 | 1 500 | Pro, 2 995 kr |
| Bilverkstad | 100 | 2,5 | 250 | Start, 995 kr |
Hantverkaren landar i Start med god marginal. Läs mer i AI-telefonist för VVS-, el- och installationsfirmor.
Fastighetsbolaget med 500 samtal i månaden, vissa nattetid, landar i Pro på 1 500 minuter. Ett bolag med omkring 4 800 minuter passar Business på 6 995 kr. Se AI-telefonist för fastighetsbolag.
Bilverkstaden med 100 samtal landar i Start. Läs AI-telefonist för bilverkstäder.
Vad kostar svarsservice och en anställd receptionist?
Svarsservice kostar ofta runt 12 kr per samtal, och en anställd kostar 21 000 till 44 000 kr i månaden.
Svarsservice och anställd
- Svarsservice: ofta runt 12 kr per samtal, alltså cirka 6 000 kr för 500 samtal
- Deltidsreceptionist: 21 000 till 26 000 kr i månaden inklusive arbetsgivaravgifter
- Heltid: 40 000 till 44 000 kr i månaden
Voqal
- Fast månadspris från 995 kr
- Telefon och chatt dygnet runt
- Fastighetsexemplet ovan: 2 995 kr för 500 samtal
Lönesiffrorna kommer från SCB:s lönestatistik. Det är olika saker. En människa har omdöme och kan göra annat på kontoret. En AI-receptionist tar emot samtal och chatt dygnet runt och lämnar över till en människa när det behövs.
Vad kostar andra AI-telefonister?
Publicerade priser vid kontroll den 14 oktober 2026 ser ut så här.
| Leverantör | Pris | Minuter ingår | Ungefär per inkluderad minut |
|---|---|---|---|
| Skaala | 599 kr | 50 | knappt 12 kr |
| Svarasara | 699 kr (kampanjpris) | 200 | knappt 3,50 kr |
| Menodi | 795 kr | 100 | cirka 8 kr |
| Telavox | 999 kr | Inga | |
| Voqal Start | 995 kr | 250 | knappt 4 kr |
Titta på vad som ingår, eftersom tjänsterna inte är identiska, och kontrollera hur varje leverantör redovisar moms. Voqals priser är exklusive moms.
Det jag tar med mig
Jämför kostnad per minut, inte månadspris.
Räkna ut er volym innan ni väljer plan, och titta på vad som ingår. Hos oss är det samma i alla planer. Prova hur det låter i demon, eller hör av er nedan så räknar vi på just er verksamhet. Läs gärna också om AI-kundtjänst i stort.
Vanliga frågor
Vad kostar en AI-telefonist 2026?
Hos Voqal kostar Start 995 kr i månaden med 250 samtalsminuter, Pro 2 995 kr med 1 500 minuter och Business 6 995 kr med 5 000 minuter. Priserna är exklusive moms.
Vad kostar en AI-telefonist för en VVS-firma?
En liten firma med omkring 80 korta samtal i månaden ryms i Start på 995 kr i månaden exklusive moms. Det är ett räkneexempel, och din volym avgör.
Vad kostar en AI-telefonist för ett fastighetsbolag?
Ett bolag med omkring 500 samtal i månaden på tre minuter vardera behöver 1 500 minuter, vilket motsvarar Pro på 2 995 kr. Större volymer kan landa i Business på 6 995 kr.
Vad kostar en extra minut?
1,90 kr i Start, 1,40 kr i Pro och 1,10 kr i Business.
Finns det startavgift?
Nej, det finns ingen startavgift. Vi sätter upp agenten åt er och ni är igång inom en vecka.