Bransch · Maj 2026
AI-telefonist för VVS-, el- och installationsfirmor: svara även när du står i en gruppcentral
Rörmokaren under diskbänken och elektrikern i gruppcentralen kan inte ta telefonen. Kunden ringer då nästa firma på Google. En AI-telefonist svarar åt dig på svenska, dygnet runt, och du får ärendet som en sammanfattning att ringa tillbaka på.
995 kr
per månad exklusive moms i Start
250
samtalsminuter ingår
1 vecka
tills agenten svarar åt dig
En AI-telefonist för VVS-, el- och installationsfirmor är en röst på svenska som svarar när firman ringer, tar reda på vad kunden behöver och skickar ärendet till dig. Voqals AI-telefonist gör det dygnet runt och kostar från 995 kr i månaden exklusive moms.
Varför missar installationsfirmor så många samtal?
Jobbet gör det omöjligt att svara, eftersom händerna är upptagna och kunden står bredvid.
En elektriker med händerna i en gruppcentral kan inte ta ett samtal. En rörmokare under en diskbänk hos en kund vill inte avbryta för att prata med någon annan. En installatör på en tidsatt montering kan ha telefonen i bilen.
Den som ringer har ofta ett akut problem: ett droppande rör, ett jordfelsbrott, en värmepump som har gått ner. Hen väntar sällan en timme på återuppringning och ringer i stället nästa nummer på listan.
Ett missat samtal är ofta ett uppdrag som gick till en konkurrent.
Vad kostar ett missat samtal för en hantverkare?
Ett missat samtal kostar ett möjligt uppdrag, och du räknar ut hur mycket med din egen volym.
Här är ett räkneexempel med antaganden du kan byta ut:
| Antagande | Exempel |
|---|---|
| Missade samtal per månad | 30 |
| Andel som är nya kunder | hälften, alltså 15 |
| Andel av dem som hade blivit uppdrag | 1 av 10 |
| Värde per uppdrag | 8 000 kr |
| Uteblivet per månad | 8 000 till 16 000 kr |
Siffrorna är ett exempel. Ditt snittvärde och din träffsäkerhet avgör. Kalkylen finns i inlägget Hur många samtal missar ditt företag egentligen?. Ett enda extra uppdrag på 5 000 kr täcker drygt fem månader av Start.
Hur fungerar en AI-telefonist hos en VVS- eller elfirma?
Agenten svarar på firmans vanliga nummer, så kunden ringer som vanligt.
- 1
Kunden ringer
Agenten svarar på svenska, dygnet runt, i firmans namn.
- 2
Agenten tar reda på vad det gäller
Vad som har hänt, var jobbet finns och hur man når kunden.
- 3
Du får ärendet
En sammanfattning i appen och på e-post, redo att ringa tillbaka på.
- 4
Vid behov kopplar agenten vidare
Till en människa hos er, och till 112 om någon är i fara för liv eller hälsa.
Agenten svarar på det du har berättat för den, till exempel vilka orter ni jobbar i. Du bestämmer själv vad som är pris och tid, och ringer tillbaka för att boka in jobbet.
Vad kostar en AI-telefonist för en installationsfirma?
Start kostar 995 kr i månaden exklusive moms och innehåller 250 samtalsminuter, och en extra minut kostar 1,90 kr.
Ett inkommande samtal till en installationsfirma är ofta kort. Som arbetshypotes räcker 250 minuter till ungefär 80 till 125 samtal i månaden, med två till tre minuter per samtal. Vi sätter upp agenten åt dig utan startavgift. Chatt på hemsidan med samma kunskap ingår. Se alla priser.
Till jämförelse kostar en deltidsreceptionist 21 000 till 26 000 kr i månaden inklusive arbetsgivaravgifter enligt SCB:s lönestatistik.
Det jag tar med mig
- ✓Räkna med egna siffror: missade samtal, andel som blir uppdrag och snittvärde
- ✓Start räcker för de flesta enmans- och småfirmor
- ✓Agenten tar emot kunden så att du kan fortsätta jobba
- ✓Ärendet väntar på dig som sammanfattning i appen och på e-post
Prova hur det låter i demon, eller hör av dig nedan så tittar vi på hur många som ringer er en vanlig vecka.
Vanliga frågor
Vad kostar en AI-telefonist för en VVS-firma?
Voqals Start-plan kostar 995 kr i månaden exklusive moms och innehåller 250 samtalsminuter. Det räcker för ungefär 80 till 125 korta samtal. Extra minuter kostar 1,90 kr.
Kan en AI-telefonist ta emot felanmälningar dygnet runt?
Ja, den svarar på svenska dygnet runt och tar reda på adress, vad som hänt och hur man når kunden. Du får ärendet som en sammanfattning i appen och på e-post.
Vad gör agenten om någon ringer i ett nödläge?
Är någon i fara för liv eller hälsa hänvisar agenten till 112. Akuta fel utan personfara, som en läcka eller strömavbrott, tas som ärende till dig.
Behöver jag byta telefonnummer?
Nej, kunderna ringer ditt vanliga nummer.
Hur lång tid tar det att komma igång?
Vi sätter upp agenten åt dig, och du är igång inom en vecka. Det finns ingen startavgift.